01条款适用范围
您访问聚星指南的站点、登录会员中心、在任一平台安装并使用客户端,或者在会员中心提交一张工单,都从那一刻起适用本条款。四端客户端包括 Windows、macOS、Android 与 iOS,同一个账号在各端适用同一套规则,切换设备不会产生额外的规则差异。
如果您代表团队或机构使用标签包,请先确认已取得相应授权,并由团队管理者负责成员账号的分配与回收。条款以版本号标识,当前版本与客户端 5.8 主线同步;版本号发生变化时,我们会在站点顶部标出新版本。
02账号与使用规则
账号是您使用入口直达、工单提交、版本订阅和费用记录查询的凭据。以下几条是使用中最容易踩到的地方,建议先看一遍。
- 账号由您本人保管,密码与验证信息请勿转交他人。因账号外借造成的费用变化与内容改动,由账号持有人承担。
- 账号与设备绑定用于识别您的常用设备。更换设备后重新登录即可继续使用,历史费用记录仍保留在会员中心。
- 账号不得转让、出租,也不得用于代他人登录等商业用途。团队标签包内的成员账号应在团队管理者处统一登记。
- 发现异常登录或费用记录与实际使用不一致,请先在会员中心修改密码,再提交工单;支持同事会按提交顺序处理并回复处理结果。
- 站点内容与分类标签供您查阅和内部使用。批量抓取、镜像复制、对外二次分发,或在同类导航服务中复用,需事先取得书面许可。
03费用与访问
四档标签包按月计费,单次访问单价用于临时使用或超出包内额度的场景。两列数字可以横向比较,选档时按日常使用频率对照即可。
| 标签包 | 月费 | 单次访问单价 |
|---|---|---|
| 基础 | 0 元 | 0 元 |
| 进阶 | 18 元 | 0.8 元 |
| 专业 | 48 元 | 0.5 元 |
| 团队 | 128 元 | 0.3 元 |
单次访问如何计费
在客户端或会员中心每次发起一次有效的入口访问计为一次,按您当前所在标签包的单次单价计算;每个自然日的首次访问不计费。月费按自然月结算,中途切换档位后按新档位计算后续费用,已产生的单次费用不受影响。
所有计费明细都可以在会员中心的费用记录中按时间查询,遇到对不上的条目,带上记录时间提交工单会更快定位。
各档位在入口数量、标签筛选与并发设备上的差异,可在功能与标签页横向对照后再决定是否升级。
04版本说明与更新
客户端主线按月迭代,稳定版按季度归档。当前主线版本为 5.8,稳定版为 5.6 LTS;仍在稳定版上的用户会按季度收到归档更新,主线用户则跟随每次迭代。
每份版本说明按同样的顺序写成三屏:先说本次改了什么、影响哪些平台,再放计费相关的说明,最后列兼容范围和已知问题。旁边的版本卡片按这个顺序排开,您可以对着看。在会员中心订阅版本通知后,新版本发布时会收到提示,不必每次手动刷新页面找更新。
版本升级后遇到界面变化或不熟悉的新入口,可先到答疑中心检索,多数问题在常见问答中已有处理步骤。
05知识产权
站点上的文字、图表、分类标签体系(12 个一级分类与 86 个二级标签)、界面设计与客户端软件,其著作权与相关权利归聚星指南及相应权利人所有。
您可以在个人或团队内部查阅、打印与引用这些内容;引用时请注明来自聚星指南并保留原文出处。以下行为需要事先取得书面许可:将标签数据用于对外提供的导航或检索服务,反编译、改造客户端程序,移除界面与软件中的品牌标识。
您通过工单提交的问题描述与反馈,我们可能在改进服务时参考使用;其中涉及个人信息的处理方式,请见隐私政策。
06责任限制
我们会尽力保持入口导航、会员中心与四端客户端的稳定可用。计划内的维护会提前在站点与会员中心公告;因网络运营商、设备故障、合作方服务调整或不可抗力造成的中断,我们会尽快恢复并同步进展,在法律允许的范围内不承担由此产生的间接损失。
页面中可能出现指向合作方站点的入口,其内容与服务由该方负责,您在对方面站的账号与操作请留意其自身规则。因账号外借、设备失窃、长期未更新到受支持版本等原因造成的损失,由账号持有人自行承担。
07条款更新与联系
条款以版本号标识。当功能、费用或服务范围发生实质变化时,我们会在更新后标注新版本号,并通过星图手记与会员中心消息说明变化点;更新后继续使用,即视为接受新的条款内容。
- 客服邮箱service@stellar-juxing.com.cn,工作日 9:00–18:00 内回复。
- 服务电话400-7358-4427,工作日接听。
- 在线工单紧急事务请通过会员中心提交工单,工作日按提交顺序处理。
- 邮寄与资料往来福建省厦门市思明区软件园二期望海路21号。
涉及合作、批量采购或团队账号开通,请通过咨询服务说明需求,我们会安排对应同事对接。